フェアー信用保証からの督促無視は危険！

フェアー信用保証で家賃を滞納したら？督促の流れと支払いが遅れそうな時の対処法

入居の際に、家賃保証会社として「株式会社フェアー信用保証」と契約を結ばれた方も多いのではないでしょうか。

普段はあまり意識することがないかもしれませんが、もし何らかの事情で大家さんや管理会社への家賃の支払いが遅れてしまったらどうなるのだろう、と不安に思っている方もいらっしゃるかもしれません。

フェアー信用保証は、万が一家賃の支払いが遅れた場合に、入居者に代わって大家さんや管理会社へ家賃の立て替え払いを行う会社です。

こちらでは、もし家賃の支払いが遅れて督促が来てしまった場合や、支払いが遅れそうな場合にどのように対応すれば良いのかについてお伝えしていきます。

まずは落ち着いて、状況を正しく把握することが大切ですので安心してくださいね。

家賃の支払いが遅れたら？督促の流れを知っておこう

決められた支払日までに家賃の入金が確認できない場合、まずは管理会社やフェアー信用保証から状況確認の連絡が入るのが一般的です。

支払いが遅れてしまうと、どのような段階を経て連絡が来ることになるのでしょうか。

ここでは、一般的な督促の流れについて簡単に触れておきます。

まずは電話や書面で状況確認の連絡が届く

家賃の支払いが確認できない場合、まずはご契約者様宛に電話での連絡や、ご自宅のポストに書面が投函される形で状況の確認が行われます。

「うっかり忘れていた」「引き落とし口座の残高が足りなかった」ということも考えられますので、連絡があった際には、まずその内容をきちんと確認しましょう。

この初期の段階で誠実に対応することが、問題を大きくしないための鍵となります。

連絡に応じなければ督促状や催告書が届くことも

最初の連絡に応答しなかったり、支払いの約束が守られなかったりすると、次に「督促状」や「催告書」といった書面が郵送されてきます。

これらの書面には、滞納している家賃の金額や、支払いをお願いする期限が明記されています。

書面が届いたということは、事態が少し進んでしまった証拠ですので、決して無視することなく、真摯に受け止める必要があります。

書面が届くと驚いてしまうかもしれませんが、内容をしっかり確認してくださいね。

支払いが遅れそうな時に最も重要なたった一つのこと

予期せぬ出費が重なったり、お給料の振込が遅れたりと、様々な事情で家賃の支払いが期日に間に合わないかもしれない、という状況は誰にでも起こり得ます。

そんな時、最も重要になるのが、支払いが遅れそうだと分かった時点ですぐに連絡を入れることです。

何も連絡をしないまま滞納してしまうのと、事前に一本連絡を入れておくのとでは、相手が受ける心証が大きく異なります。

支払いが遅れそうな場合の連絡先について

家賃の支払いが遅れそうだと感じたら、まずは賃貸借契約書を確認し、管理会社の連絡先、もしくはフェアー信用保証へ連絡をしましょう。

どちらに連絡すべきか分からない場合は、まず管理会社に連絡して指示を仰ぐのが良いでしょう。

フェアー信用保証の連絡先はこちらです。

連絡をする際は、なぜ支払いが遅れそうなのか、そして、いつなら支払うことができるのかを正直に伝えることが大切です。

もちろん、必ずしも相談に応じてくれるとは限りませんが、事前に誠意をもって相談することで、支払い計画の調整について検討してもらえる可能性があります。

「連絡したら怒られるんじゃないか…」と不安に思う気持ちも分かりますが、連絡を無視し続けることが最も状況を悪化させてしまいます。

勇気を出して、まずは一本電話を入れてみましょう。

誠意をもって相談することが、問題を解決するための第一歩になりますよ。

どうしても支払いの目処が立たない…そんな時のために

事前に連絡をしたくても、どうしても支払いの目処が立たず、どうしようもない状況に陥ってしまうこともあるかもしれません。

家賃は生活の基盤となる非常に重要なものです。

ここでは、万が一の時のために知っておきたいことについて触れておきます。

すぐにまとまったお金が必要な場合はどうする？

どうしても今日中にお金を用意しなければならない、という切羽詰まった状況であれば、一時的にお金を準備する方法を検討するのも一つの手です。

必見！ 今日中に家賃を支払うためのお金が必要なら？

また、お住まいの地域の自治体によっては、家計が急変した方などを対象とした公的な支援制度が用意されている場合があります。

例えば、「住宅確保給付金」のような制度は、離職などによって住居を失うおそれが生じている場合に、一定期間、家賃相当額が支給される制度です。

利用には条件がありますが、もしもの時のために、こういった制度があることも知っておくと良いでしょう。

督促の連絡は無視せず、まずは相談を

フェアー信用保証と契約中に家賃の支払いが遅れてしまった場合、最も大切なのは、決して督促の連絡を無視せず、誠実に対応することです。

そして、支払いが遅れそうだと分かった時点で、できるだけ早く管理会社やフェアー信用保証に連絡し、状況を説明して相談することが、問題を円滑に解決するための方法と言えるでしょう。

一人で悩まず、まずは管理会社やフェアー信用保証に相談してみてくださいね。